Zasady wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był jak najłatwiejszy dla naszych klientów. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Oferujemy bezpłatną dostawę dla wszystkich zamówień w Wielkiej Brytanii.

Dostawa w Polsce z InPost.

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 2 dni roboczych na jego przetworzenie, a dostawa zostanie zrealizowana w ciągu 2 do 4 dni. W dni powszednie jest to jeden dzień roboczy, ale w przypadku zamówień złożonych w piątek wieczorem lub w weekend może to potrwać nieco dłużej.

Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia otrzymane przed godziną 12:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego tego samego dnia. Zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 w południe, w weekendy lub święta państwowe będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

Jak zamawiać
Aby zamówić jeden z naszych produktów z Claudiaschmuck, należy najpierw umieścić żądany produkt w koszyku na stronie produktu. Aby to zrobić, kliknij zielony przycisk "Dodaj do koszyka".

Upewnij się, że wybrałeś prawidłowe parametry. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij przycisk "Bezpieczna płatność". Na stronie informacyjnej należy wprowadzić prawidłowe dane adresowe. Jeśli dane te zostały wprowadzone poprawnie, można kliknąć przycisk "Przejdź do kasy".

Na stronie "Wysyłka" można ponownie potwierdzić wprowadzone dane adresowe. Zobaczysz również, że każda przesyłka jest dostarczana bezpłatnie. W ramach podziękowania dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Możesz teraz przejść do kasy, klikając przycisk "Przejdź do kasy".

Masz do wyboru różne metody płatności. W Claudiaschmuck wszystkie metody płatności są szyfrowane SSL, co oznacza, że zawsze możesz polegać na bezpiecznym środowisku płatności.

Klienci ze Szwajcarii:

Karta kredytowa
Paypal
Apple pay
Google pay

Po wybraniu właściwej metody płatności kliknij przycisk "Przejdź do kasy", a zostaniesz przekierowany do bezpiecznego środowiska płatności dla wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby sfinalizować zamówienie. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z finalizacją zamówienia, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.

Znalazłeś idealny wygląd lub akcesorium na naszej stronie internetowej? Oczywiście chcesz cieszyć się nim tak szybko, jak to możliwe! Dlatego prawie zawsze dostarczamy zamówienie tego samego dnia. Średni czas dostawy zamówienia wynosi zatem 15 dni roboczych. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Następnie możesz samodzielnie śledzić postęp realizacji zamówienia na naszej stronie "Moje zamówienie".

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane dzisiaj, skontaktuj się z nami. Nasz zespół serwisowy z przyjemnością pomoże Ci dokonać właściwego wyboru.

Bezpłatna dostawa bez ryzyka
Twoja paczka zostanie wysłana z ubezpieczeniem i kodem śledzenia. Nie ponosisz więc żadnego ryzyka, zamawiając na naszej stronie internetowej. Nie martw się o ukryte opłaty lub koszty wysyłki, ponieważ wszystkie dostawy są całkowicie bezpłatne.

Zwroty
Po dostarczeniu zamówienia masz co najmniej 30 dni na wypróbowanie hulajnogi. Jeśli nie będziesz zadowolony, po prostu zwróć produkt bez podania przyczyny. Należy pamiętać, że produkt musi być nowy. Czy masz jakieś pytania dotyczące naszej polityki anulowania? Prosimy o zapoznanie się ze stroną po prawej stronie strony anulowania. Jeśli potrzebujesz osobistej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.

Zwrot do nadawcy
Jeśli paczka zostanie dostarczona do domu lub pozostawiona na poczcie, Claudia-schmuck zapłaciła za dostarczenie paczki. Jeśli paczka nie dotrze lub nie zostanie odebrana przez pocztę, zostanie automatycznie zwrócona do nadawcy, a my mamy prawo odliczyć 15 euro od zwrotu, który otrzymasz.

Uszkodzone lub wadliwe produkty (wadliwe produkty).
Niestety może się zdarzyć, że zamówienie zostanie uszkodzone podczas dostawy. Jako klient nie możesz oczywiście nic zrobić w takim przypadku. W takim przypadku należy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@claudia-schmuck.de. Prosimy o zrobienie zdjęć reklamacji i dołączenie ich do wiadomości e-mail.

Bez tych zdjęć nie można zwrócić produktu. Niestety nie będziemy w stanie znaleźć odpowiedniego rozwiązania. Nasz zespół obsługi klienta przetworzy Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe i będzie współpracować z Tobą w celu znalezienia najlepszego możliwego rozwiązania.

Należy pamiętać, że jeśli klient odmówi dostawy lub nie odbierze zamówienia w określonym czasie (zwykle od 5 do 7 dni), my (sprzedawca) nie ponosimy odpowiedzialności za odmowę dostawy lub nieodebraną paczkę i nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy.

 

Nazwa firmy: Mrd Mode Limited

Adres: SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL - HONGKONG

Numer firmy: 77857161

E-mail: info@bizuteriaclaudia.pl